Rückgabe & Umtausch

Bei Seoul Onni möchten wir, dass Sie mit Ihrer K-Beauty-Routine vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht glücklich sein, können Sie unbenutzte und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Rücksendung offiziell zu registrieren.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel in der Originalverpackung sicher in einen Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.